1. Um das scanmetrix Servicedesk deinem Home-Bildschirm hinzufügen zu können, musst du deinen Browser öffnen und das Servicedesk unter der dir bekannten URL aufrufen.
Wichtig: iOS-User müssen dabei Safari und Android Google Chrome nutzen, da wir die vollständige Funktionsfähigkeit des Servicedesks sonst nicht gewährleisten können.
2. In der Regel wirst du nun beim Aufrufen der Seite dazu gebeten, das Servicedesk deinem Home-Bildschirm hinzuzufügen. Tust du dies, taucht das Servicedesk fortan nun wie eine normale App auf deinem Endgerät auf.
3. Falls der Installationsdialog nicht erscheint, kannst du das Servicedesk auch manuell deinem Home-Bildschirm hinzufügen. Drücke dazu auf das
(IOS) oder
(Android) Symbol.
3. 1. IOS: Nachdem du auf das
Symbol gedrückt hast, musst du nur noch auf „Zum Home-Bildschirm hinzufügen“ klicken, um das Servicedesk zu installieren.
3.2. Android: Nachdem du auf das
Symbol gedrückt hast, musst du nur noch auf „App installieren“ klicken, um das Servicedesk zu installieren.
